Politika dostave

Last Updated: January 2026

Uvod/Svrha

Ova Politika dostave (dalje u tekstu: "Politika") opisuje uvjete i odredbe koji se odnose na dostavu proizvoda kupljenih putem web stranice serazsizu. Cilj ove Politike je osigurati transparentnost i zaštitu prava korisnika, kao i prava serazsizu (dalje u tekstu: "Tvrtka").

Opseg i primjenjivost

Ova Politika se primjenjuje na sve korisnike koji naručuju proizvode putem web stranice serazsizu. Korištenjem ove web stranice, korisnici pristaju na uvjete navedene u ovoj Politici.

Definicije

  • Korisnik: Svaka fizička ili pravna osoba koja koristi web stranicu serazsizu.
  • Proizvodi: Svi artikli koji se nude na web stranici serazsizu.
  • Dostava: Proces isporuke kupljenih proizvoda korisnicima.

Glavni sadržaj politike

1. Metode dostave

Tvrtka nudi različite metode dostave, uključujući, ali ne ograničavajući se na:

  • Dostava na kućnu adresu
  • Osobno preuzimanje na adresi Green Gold Center, 1A Radnička cesta, Floor 5, Office 12, Zagreb, 10000, Croatia.

2. Troškovi dostave

Troškovi dostave ovise o odabranoj metodi dostave i težini proizvoda. Troškovi će biti jasno navedeni tijekom procesa narudžbe.

3. Vrijeme isporuke

Vrijeme isporuke može varirati ovisno o lokaciji korisnika i dostupnosti proizvoda. Tvrtka se obvezuje da će nastojati isporučiti proizvode u najkraćem mogućem roku, ali ne može jamčiti određene rokove isporuke.

4. Praćenje narudžbi

Korisnici će primiti potvrdu o narudžbi putem e-pošte, koja će sadržavati informacije o praćenju isporuke, ako je dostupno.

Prava i obveze korisnika

Korisnici su dužni:

  • Osigurati točne i potpune informacije prilikom narudžbe.
  • Obavijestiti Tvrtku o bilo kakvim promjenama u adresi dostave.
  • Preuzeti proizvode u dogovorenom roku.

Ograničenja i odricanja

Tvrtka ne snosi odgovornost za:

  • Kašnjenja u isporuci uzrokovana vanjskim okolnostima, uključujući, ali ne ograničavajući se na, vremenske uvjete, štrajkove ili druge nepredviđene okolnosti.
  • Neispravne ili netočne informacije koje su korisnici dostavili.

Zaštita podataka/ sigurnost

Tvrtka se obvezuje zaštititi osobne podatke korisnika u skladu s važećim zakonima o zaštiti podataka, uključujući Opću uredbu o zaštiti podataka (GDPR). Detalji o obradi osobnih podataka mogu se pronaći u našoj Politici privatnosti.

Izmjene politike

Tvrtka zadržava pravo izmjene ove Politike u bilo kojem trenutku. Sve promjene bit će objavljene na web stranici serazsizu i stupit će na snagu odmah nakon objave.

Kontakt informacije

Za sva pitanja ili nedoumice u vezi s ovom Politikom, korisnici se mogu obratiti:

  • Tvrtka: serazsizu
  • Telefon: +3850914979999
  • Email: [email protected]
  • Adresa: Green Gold Center, 1A Radnička cesta, Floor 5, Office 12, Zagreb, 10000, Croatia.

Governing law and jurisdiction

Ova Politika podliježe zakonima Republike Hrvatske. Svi sporovi koji proizlaze iz ove Politike rješavat će se pred nadležnim sudovima u Zagrebu.